Algemene Voorwaarden

1. Identiteit van de Ondernemer & Definities

Mike E-com B.V., gevestigd aan Delistraat 5, 1521 BG Wormerveer, Nederland, vertegenwoordigd door Mike Buiten, te bereiken via info@mikebuiten.nl, wordt aangeduid als Mike E-com B.V.
‍
De wederpartij wordt aangeduid als Deelnemer of Klant.
‍
Onder coachingtraject wordt verstaan: alle door Mike E-com B.V. aangeboden programma’s, coaching, trainingen, digitale diensten, online leeromgevingen en community-toegang.
‍
Onder overeenkomst wordt verstaan: iedere afspraak tussen Mike E-com B.V. en Deelnemer betreffende deelname aan een coachingtraject.
‍
2. Toepasselijkheid
‍
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van (online) diensten en producten door of namens Mike E-com B.V., tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
‍
De algemene voorwaarden zijn voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst openbaar beschikbaar gesteld via de website van Mike E-com B.V. (handelend onder de naam MB Academy) en zijn voor Deelnemer eenvoudig raadpleegbaar.
‍
Door ondertekening van de overeenkomst, door betaling en/of door feitelijke deelname aan het coachingtraject verklaart Deelnemer kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
‍
3. Betaling en Totstandkoming Overeenkomst
‍
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Deelnemer een betaling verricht aan Mike E-com B.V.
‍
Betaling geschiedt conform de in de overeenkomst of factuur opgenomen betalingscondities. Indien betaling in termijnen plaatsvindt, vormen deze termijnen gezamenlijk één betalingsverplichting.
‍
Toegang tot het coachingtraject en de digitale leeromgeving wordt verleend na ontvangst van de eerste betaling. De betalingsverplichting blijft volledig bestaan, ongeacht of Deelnemer het coachingtraject geheel of gedeeltelijk benut of voortijdig beëindigt.
‍
Bij niet-tijdige betaling is Deelnemer van rechtswege in verzuim. Mike E-com B.V. is gerechtigd haar dienstverlening op te schorten en de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.
‍
Deelnemer neemt deel met het oog op ondernemerschap en/of zakelijke activiteiten. Indien Deelnemer kwalificeert als consument in de zin van het Burgerlijk Wetboek, blijven dwingendrechtelijke consumentenbepalingen onverkort van toepassing.
‍
4. Annulering, beëindiging en restitutie
‍
Na totstandkoming van de overeenkomst en aanvang van de dienstverlening kan Deelnemer de overeenkomst niet annuleren.
‍
Na het verlenen van toegang tot digitale content en/of de online leeromgeving bestaat geen recht op restitutie, behoudens voor zover dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen anders voorschrijven.
‍
Beëindiging of voortijdige stopzetting door Deelnemer ontslaat Deelnemer niet van zijn betalingsverplichtingen.
‍
Indien Deelnemer zonder geldige juridische grond een chargeback of terugboeking initieert, behoudt Mike E-com B.V. zich het recht voor de daaruit voortvloeiende kosten en schade te verhalen op Deelnemer.

4A. Herroepingsrecht bij digitale diensten
‍
Indien Deelnemer kwalificeert als consument, geldt dat het herroepingsrecht conform artikel 6:230p sub d van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten zodra de dienstverlening is gestart en Deelnemer toegang heeft gekregen tot digitale content, mits Deelnemer voorafgaand aan de overeenkomst duidelijk is geïnformeerd over het vervallen van dit recht.
‍
Door betaling en het verkrijgen van toegang tot de digitale leeromgeving stemt Deelnemer in met onmiddellijke uitvoering van de overeenkomst, zoals bedoeld in artikel 6:230p sub d BW.
‍
5. Intellectueel Eigendom en Geheimhouding
‍
Alle door Mike E-com B.V. verstrekte materialen, content, trainingen, adviezen en tools zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
‍
Het is Deelnemer niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, delen, verspreiden of commercieel te exploiteren.
‍
Bij overtreding is Deelnemer een direct opeisbare boete verschuldigd van €7.500,-, vermeerderd met €750,- per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Mike E-com B.V. op aanvullende schadevergoeding.
‍
Deelnemer verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die binnen het coachingtraject en de community wordt gedeeld.
‍
6. Geschillen en Toepasselijk Recht
‍
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
‍
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland, locatie Haarlem.
‍
Mike E-com B.V. spant zich in om klachten of geschillen in eerste instantie in goed overleg op te lossen.
‍
7. Wijziging van Voorwaarden
‍
Mike E-com B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen worden schriftelijk en/of per e-mail gecommuniceerd. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
‍
‍
8. Aansprakelijkheid
‍
Mike E-com B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
‍
Indien aansprakelijkheid komt vast te staan, is deze beperkt tot maximaal het door Deelnemer betaalde bedrag voor het betreffende coachingtraject.
‍
Deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de toepassing van opgedane kennis en adviezen.
‍
9. Overmacht
‍
In geval van overmacht worden de verplichtingen van Mike E-com B.V. opgeschort.
‍
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van Mike E-com B.V., waaronder begrepen maar niet beperkt tot internetstoringen, ziekte, pandemieën, brand, overheidsmaatregelen en andere onvoorziene omstandigheden.
‍
10. Privacy
‍‍
De privacyverklaring van Mike E-com B.V. is van toepassing en beschikbaar via de website van MB Academy.
‍
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende wet- en regelgeving.
‍
11. Klachten
‍
Klachten dienen binnen 14 dagen na ontstaan schriftelijk te worden gemeld via info@mikebuiten.nl.

Indiening van een klacht schort de betalingsverplichting van Deelnemer niet op.
‍
12. Resultaten & inzet
‍
Mike E-com B.V. biedt begeleiding, ondersteuning en educatie, maar geeft geen garanties met betrekking tot specifieke resultaten, omzet of succes.

Resultaten zijn mede afhankelijk van de inzet, vaardigheden, beslissingen en omstandigheden van Deelnemer.