Algemene Voorwaarden

1. Identiteit van de Ondernemer & Definities
MB E-com LLP, gevestigd te 32 Kinburn Street, London, England, SE16 6DW, ingeschreven onder Company House nummer OC442975, te bereiken via info@mikebuiten.nl, wordt aangeduid als MB E-com LLP. De wederpartij wordt aangeduid als Klant of Deelnemer. Onder coachingtraject wordt verstaan: de door MB E-com LLP aangeboden programma’s, coaching, trainingen, digitale diensten en community-toegang. Onder overeenkomst wordt verstaan: iedere afspraak tussen MB E-com LLP en Deelnemer.
‍
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van (online) diensten en producten door of namens MB E-com LLP, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door ondertekening van de overeenkomst verklaart Deelnemer deze voorwaarden te hebben gelezen en te accepteren.
‍
3. Betaling en Totstandkoming Overeenkomst
Betaling geschiedt conform de in de overeenkomst opgenomen betalingscondities. Indien betaling in termijnen plaatsvindt, vormen deze termijnen één betalingsverplichting. Toegang tot het coachingtraject wordt verleend na ontvangst van de eerste betaling. De betalingsverplichting blijft volledig bestaan, ongeacht of Deelnemer het traject geheel of gedeeltelijk benut of vroegtijdig stopt met deelname. Bij te late betaling is Deelnemer direct in verzuim, zijn wettelijke handelsrente en incassokosten verschuldigd en kan MB E-com LLP de dienstverlening opschorten. Deelnemer bevestigt dat deelname aan het coachingtraject plaatsvindt voor zakelijke doeleinden.
‍
4. Annulering, beëindiging en restitutie
Na ondertekening van de overeenkomst en/of na (eerste) betaling wordt de dienstverlening direct gestart en kan Deelnemer de overeenkomst niet annuleren. Terugbetalingen of (gedeeltelijke) restitutie worden onder geen enkele omstandigheid verleend. Dit beleid geldt voor de volledige looptijd van de overeenkomst en is niet afhankelijk van de mate van deelname of voortijdige beëindiging door Deelnemer. Eventuele terugboekverzoeken (chargebacks) worden aangemerkt als wanprestatie en doorbelast aan Deelnemer.
‍
5. Intellectueel Eigendom en Geheimhouding
Alle materialen, content, adviezen en tools die door MB E-com LLP worden verstrekt, vallen onder intellectueel eigendom. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze te delen, verveelvoudigen, verspreiden of commercieel te gebruiken. Schending leidt tot een direct opeisbare boete van€7.500,- + €750,- per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht op aanvullende schadevergoeding. Deelnemer verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie binnen coaching en community.
‍
6. Geschillen en Toepasselijk Recht
Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter te Noord-Holland, locatie Haarlem. MB E-com LLP spant zich in om klachten of geschillen in goed overleg op te lossen.
‍
7. Wijziging van Voorwaarden
MB E-com LLP kan deze voorwaarden wijzigen.Wijzigingen worden schriftelijk en/of per e-mail gecommuniceerd. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
‍
8. Aansprakelijkheid
MB E-com LLP is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving. Indien aansprakelijkheid wordt vastgesteld, is deze beperkt tot maximaal het door Deelnemer betaalde bedrag. Deelnemer blijft verantwoordelijk voor de toepassing van opgedane kennis en adviezen.
‍
9. Overmacht
Tijdens een situatie van overmacht worden de verplichtingen van MB E-com LLP opgeschort. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de macht van MB E-com LLP, zoals onder andere internetstoringen, ziekte, pandemieën, brand en overheidsingrijpen.
‍
10. Privacy
De privacyverklaring van MB E-com LLP is van toepassing en in te zien via de website van MB Academy.Persoonsgegevens worden verwerkt conform geldende wet- en regelgeving.
‍
11. Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na ontstaan schriftelijk te worden gemeld via info@mikebuiten.nl.Indiening van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
‍
12. Resultaten & inzet
MB E-com LLP biedt begeleiding, ondersteuning en educatie, maar geeft geen garanties met betrekking tot specifieke resultaten of omzet. Succes en voortgang binnen het coachingtraject zijn mede afhankelijk van de inzet, capaciteiten en omstandigheden van Deelnemer.