Privacybeleid MB Academy

1. Inleiding

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door MBA Capital LLC, handelend onder de naam MB Academy, gevestigd te 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA (hierna: “MB Academy”). Wij respecteren je privacy en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt vertrouwelijk en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) wordt behandeld.

2. Welke gegevens verwerken wij?

MB Academy verwerkt je persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken onder meer:

- Basisgegevens: Voor- en achternaam, adresgegevens.
- Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer (voor o.a. WhatsApp-support).
- Accountgegevens: Gebruikersnaam en wachtwoord voor de leeromgeving.
- Betalingsgegevens: Factuuradres en transactiegeschiedenis (betalingen verlopen via beveiligde partners zoals Stripe).
- Digitale gegevens: IP-adres, surfgedrag op onze website en interactie in onze community/masterminds.
- Communicatie: Verslagen van coaching-sessies of tekstberichten via WhatsApp/E-mail voor zover relevant voor je voortgang.
- App-specifieke gegevens: Apparaatgegevens (zoals merk/model) en gebruiksstatistieken binnen de app om de leerervaring te verbeteren.

3. Doel en grondslag van de verwerking

Wij verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of ons gerechtvaardigd belang:

- Uitvoering overeenkomst: Om onze coaching, cursussen en support te kunnen leveren.
- Facturatie: Voor het afhandelen van betalingen en onze eigen boekhouding.
- Support: Om je persoonlijk te kunnen begeleiden via WhatsApp of e-mail.
- Marketing: Voor het versturen van nieuwsbrieven of updates (na expliciete aanmelding).
- Verbetering: Analyse van websitegebruik om onze content en het platform te optimaliseren.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt nodig is.

- Administratieve gegevens: Wij bewaren facturen en betalingsgegevens 7 jaar om te voldoen aan internationale fiscale bewaarplichten.
- Accountgegevens: Deze blijven bewaard zolang je account actief is of zolang je toegang hebt tot het aangeschafte traject.
- Marketing: Totdat je jezelf uitschrijft voor onze communicatie.

5. Delen met derden

MB Academy verkoopt je gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk aan:

- Betaalproviders (bijv. Stripe): Voor het veilig verwerken van transacties.
- Softwareleveranciers: Hosting van de leeromgeving en community-platformen.
- E-mailmarketing: Voor het versturen van traject-updates. Met deze partijen zorgen wij voor passende beveiligingsmaatregelen. Gezien MB Academy een Amerikaanse entiteit is, kunnen gegevens worden opgeslagen op servers buiten de EER (Europese Economische Ruimte). Wij zorgen hierbij voor een beschermingsniveau dat voldoet aan de AVG-normen.

6. Cookies & App-technieken

MB Academy gebruikt functionele en analytische cookies op de website. Daarnaast maken wij in onze app gebruik van vergelijkbare technieken, zoals unieke device-ID's en analytische software (zoals Firebase). Dit doen wij om de app te beveiligen, de gebruikerservaring te optimaliseren en inzicht te krijgen in het gebruik van ons platform. Je kunt je via je browserinstellingen of de instellingen van je apparaat afmelden voor deze technieken.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens:

- In te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
- Over te laten dragen (dataportabiliteit).
- De verwerking te beperken of hier bezwaar tegen te maken.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@mikebuiten.nl. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen om je te identificeren.

8. Beveiliging

MB Academy neemt de bescherming van jouw gegevens serieus. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat.

9. Contact en Klachten

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via info@mikebuiten.nl. Mocht je ontevreden zijn over hoe wij met je gegevens omgaan, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.